自11月7日学院“优质服务年”活动动员大会拉开帷幕之后，学院新闻通讯社的记者们针对“优质服务年”活动对学院各系部进行了相关采访。20日上午，学院新闻通讯社的记者们走进汽车运用工程系，开展了以“优质服务年”为主题的访问座谈会。
汽车运用工程系张永学主任首先对“优质服务年”工作做了具体分析,他指出，学习李顺兴理事长的讲话精神，为师生做好优质服务，坚持以教学为中心，围绕这个中心做文章，努力解决教工的后顾之忧，让他们有职业归属感，更大激发工作潜能，更好地为学生服务。同时全体教工还要尊重、理解、指导学生，做学生的良师益友，在愉悦的氛围下达到教与学的最大效果。
杜少杰书记任指出，学院“优质服务年”活动提出“领导为基层服务，干部为群众服务，全体教职工为学生服务”，体现了教学中心地位，体现了学生主体地位，为此，系部分别召开了教师座谈会和学生座谈会，深入了解系部在教学和教学管理中存在的突出问题。随后，将组织开展专题整改活动，真正把优质服务年活动落在实处。
团支部书记李扬提出“和谐系部，和谐师生关系，和谐同学关系，把服务工作做到位”，同时重视学生综合素质的提升，创新活动载体，丰富活动内容，积极开展技能大赛、专题讲座、参观学习等多种形式的第二课堂。
辅导员代表聂海振也发表了自己的见解。他说，要不断端正服务态度，创新服务方式，拓展服务内容，提高服务质量，以更高的服务水平，更好的服务质量服务全体学生，做学生的良师益友。
学生会干部郭超鹏也说出了自己的心声，希望同学们多理解、多支持学生干部的工作，系学生会也将创新工作方式、改进工作方法，为全系学生服务好，把学院优质服务年活动做好、做实。
会上，广大师生各抒己见，畅所欲言，座谈会取得圆满成功。